ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг по участию в деловом форуме
Редакция от «15» мая 2026 г.
г. Махачкала
Индивидуальный предприниматель Овеченко Евгения Станиславовна, ОГРНИП 326050000073311, ИНН 381712729394, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг по участию в деловом форуме.
Настоящий документ является официальным предложением Исполнителя, адресованным физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Лицо, осуществившее оплату участия в мероприятии и/или совершившее иные действия, подтверждающие принятие условий настоящей Оферты, именуется в дальнейшем «Заказчик» или «Участник».
Оплата участия в мероприятии означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Перед оплатой Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, программой мероприятия, стоимостью участия, составом выбранного тарифа, условиями возврата, а также иными документами Исполнителя, размещёнными на сайте, странице мероприятия и/или странице оплаты.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый Исполнителем в открытом доступе и содержащий условия договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём оплаты участия в мероприятии и/или совершения иных действий, прямо указанных на сайте, странице мероприятия или странице оплаты.
1.3. Мероприятие / Форум — деловое информационно-консультационное мероприятие, проводимое Исполнителем в очном и/или онлайн-формате, направленное на передачу информации, практических рекомендаций, опыта, кейсов и инструментов в сфере продвижения, маркетинга, социальных сетей, Reels, упаковки бизнеса, привлечения клиентов и смежных тем.
1.4. Сайт / страница мероприятия — интернет-страница Исполнителя, на которой размещены описание форума, программа, дата, место проведения, стоимость, тарифы, порядок оплаты и иные существенные условия участия.
1.5. Тариф участия — выбранный Заказчиком вариант участия в мероприятии, отличающийся стоимостью, форматом участия, составом услуг, бонусами, доступом к материалам и иными условиями.
1.6. Материалы — презентации, чек-листы, записи, инструкции, ссылки, файлы, бонусы, записи интенсивов и иные информационные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках выбранного тарифа.
1.7. Онлайн-участие — участие Заказчика в мероприятии посредством интернет-трансляции, записи, закрытой платформы, мессенджера, личного кабинета, ссылки на трансляцию или иного технического способа, если такой формат предусмотрен выбранным тарифом.
1.8. Офлайн-участие — личное присутствие Заказчика на мероприятии по адресу, указанному Исполнителем.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путём организации участия Заказчика в деловом форуме, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги могут включать в себя полностью или частично, в зависимости от выбранного тарифа:
— очное участие в форуме;
— онлайн-участие в форуме, если такой формат предусмотрен выбранным тарифом;
— доступ к записи форума;
— доступ к дополнительным материалам;
— доступ к бонусным материалам;
— доступ к записи интенсива «Клиенты из Reels», если он предусмотрен выбранным тарифом;
— участие в практических разборах, если они предусмотрены программой;
— иные информационные и консультационные элементы, указанные на странице мероприятия.
2.3. Точная дата, место проведения, формат участия, программа, стоимость, состав тарифа, порядок доступа к материалам и срок доступа к записи указываются на сайте, странице мероприятия, странице оплаты, в электронном письме, сообщении в мессенджере или ином официальном информационном канале Исполнителя.
2.4. Если онлайн-трансляция прямо не указана как обязательная часть выбранного тарифа, она считается дополнительной возможностью, которую Исполнитель вправе организовать при наличии технической и организационной возможности.
2.5. Запись мероприятия предоставляется Заказчику, если она указана в составе выбранного тарифа или прямо заявлена Исполнителем как часть услуги.
2.6. Исполнитель вправе не включать в запись отдельные фрагменты мероприятия, если это связано с техническими, организационными, правовыми ограничениями, защитой персональных данных, правами третьих лиц, конфиденциальностью участников или иными объективными причинами.
2.7. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного результата, включая рост подписчиков, охватов, заявок, продаж, клиентов, дохода или прибыли.
2.8. Услуги по настоящей Оферте не являются образовательной деятельностью, не реализуются по образовательным программам, не сопровождаются итоговой аттестацией, присвоением квалификации и выдачей документов об образовании или квалификации.
2.9. Если Заказчику выдаётся сертификат, диплом участника, благодарственное письмо или иной документ по итогам участия, такой документ подтверждает только факт участия в мероприятии и не является документом об образовании, квалификации или профессиональной переподготовке.
2.10. Информация, предоставляемая на мероприятии, является информационно-консультационной. Все решения по применению полученной информации Заказчик принимает самостоятельно и несёт ответственность за такие решения.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты.
3.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся одно из следующих действий Заказчика:
— оплата участия в мероприятии полностью или частично;
— оформление заявки на участие и внесение оплаты;
— подтверждение согласия с условиями Оферты на сайте или странице оплаты;
— совершение иных действий, свидетельствующих о намерении получить услуги Исполнителя.
3.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
— ознакомился с условиями настоящей Оферты;
— ознакомился с описанием мероприятия и выбранного тарифа;
— понимает состав приобретаемых услуг;
— понимает условия возврата денежных средств;
— предоставил достоверные контактные данные;
— достиг возраста 18 лет либо действует с согласия законного представителя.
3.4. Если Заказчик приобретает участие не для себя, а для третьего лица, Заказчик обязан обеспечить ознакомление такого лица с условиями настоящей Оферты, правилами участия, условиями обработки персональных данных и иными документами Исполнителя.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость участия в мероприятии определяется выбранным Заказчиком тарифом и указывается на сайте, странице мероприятия, странице оплаты, в счёте, сообщении Исполнителя или ином официальном канале продаж.
4.2. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации.
4.3. Оплата может осуществляться следующими способами:
— банковской картой;
— безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя;
— через платёжный сервис;
— через платёжного агента;
— через сервис рассрочки, кредита или оплаты частями;
— иным способом, указанным Исполнителем.
4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.
4.5. Стоимость участия может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты Заказчиком выбранного тарифа.
4.6. После оплаты Заказчиком выбранного тарифа Исполнитель не вправе увеличивать стоимость уже оплаченных услуг для данного Заказчика.
4.7. Комиссии банков, платёжных систем, платёжных агентов, сервисов рассрочки, кредитных организаций и иных третьих лиц оплачиваются в порядке, установленном такими третьими лицами, если иное прямо не указано Исполнителем.
4.8. При оплате через сервис рассрочки, кредитования или оплаты частями отношения по предоставлению рассрочки, кредита или оплаты частями возникают между Заказчиком и соответствующим сервисом, банком или платёжным партнёром. Исполнитель не несёт ответственности за решения, комиссии, условия, отказы, штрафы или иные действия таких третьих лиц.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются Исполнителем в дату, время, месте и формате, указанных на странице мероприятия и/или в сообщениях Исполнителя.
5.2. При офлайн-участии Исполнитель предоставляет Заказчику возможность посетить мероприятие лично по адресу, указанному Исполнителем.
5.3. Допуск Заказчика на офлайн-мероприятие может осуществляться по фамилии, номеру телефона, электронному билету, QR-коду, списку участников, документу, удостоверяющему личность, или иному способу, выбранному Исполнителем.
5.4. Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно прибыть к месту проведения мероприятия. Расходы на проезд, проживание, питание, парковку и иные сопутствующие расходы не входят в стоимость участия, если иное прямо не указано в выбранном тарифе.
5.5. При онлайн-участии Исполнитель направляет Заказчику ссылку, доступ, инструкцию или иные данные, необходимые для подключения к онлайн-формату, если такой формат предусмотрен выбранным тарифом.
5.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технической возможности для онлайн-участия, включая доступ к интернету, исправное устройство, программное обеспечение, возможность открытия ссылок и просмотра материалов.
5.7. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в онлайн-формате, если такая невозможность возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая проблемы с интернетом, устройством, программным обеспечением, блокировками, настройками, действиями провайдера, банка, платформы или самого Заказчика.
5.8. Если в выбранный тариф входит доступ к записи мероприятия, Исполнитель предоставляет такой доступ в срок до 10 рабочих дней после завершения мероприятия, если иной срок не указан на странице мероприятия или в сообщении Исполнителя.
5.9. Доступ к записи предоставляется на срок 30 календарных дней с момента направления ссылки, если иной срок не указан в выбранном тарифе.
5.10. Доступ к бонусным материалам, интенсивам, записям, чек-листам, презентациям и иным материалам предоставляется в порядке, сроки и объёме, указанных Исполнителем.
5.11. Услуги по очному участию считаются оказанными в момент окончания мероприятия либо в момент фактического предоставления Заказчику возможности присутствовать на мероприятии, если Заказчик не явился по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.12. Услуги по предоставлению записи, бонусных материалов и иных цифровых материалов считаются оказанными в соответствующей части с момента направления Заказчику ссылки, доступа, файла или иной возможности ознакомиться с такими материалами.
5.13. Если Заказчик не воспользовался предоставленным доступом к записи, материалам, трансляции или иным элементам услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, это не считается неоказанием услуги.
6. Изменение программы, даты, места и формата мероприятия
6.1. Исполнитель вправе вносить изменения в программу мероприятия, порядок выступлений, темы отдельных блоков, состав спикеров, расписание, длительность перерывов и иные организационные элементы, если такие изменения не ухудшают общий объём и характер оплаченных услуг.
6.2. Исполнитель вправе заменить заявленного спикера, эксперта, ведущего или модератора на другого специалиста при наличии объективных причин.
6.3. Исполнитель вправе изменить место проведения мероприятия в пределах того же города, если новое место соответствует формату мероприятия и позволяет оказать услуги надлежащим образом.
6.4. В случае переноса даты мероприятия Исполнитель уведомляет Заказчика через сайт, электронную почту, телефон, мессенджер или иной контактный канал.
6.5. При переносе мероприятия Заказчик вправе:
— принять участие в новую дату;
— переоформить участие на другое лицо по согласованию с Исполнителем;
— отказаться от участия и направить заявление на возврат денежных средств в порядке, установленном настоящей Офертой.
6.6. Если мероприятие отменено по инициативе Исполнителя и не перенесено на новую дату, Заказчику возвращается оплаченная стоимость участия, за исключением случаев, когда часть услуг уже была фактически оказана и Заказчик воспользовался такой частью услуг.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Организовать оказание услуг в соответствии с настоящей Офертой и описанием выбранного тарифа.
7.1.2. Предоставить Заказчику информацию о дате, времени, месте, формате и порядке участия в мероприятии.
7.1.3. Предоставить Заказчику доступ к записи и материалам, если они входят в выбранный тариф.
7.1.4. Уведомлять Заказчика о существенных изменениях даты, места, формата или порядка проведения мероприятия.
7.1.5. Рассматривать обращения Заказчика, связанные с оказанием услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Самостоятельно определять программу мероприятия, состав спикеров, порядок выступлений, формат проведения и структуру материалов.
7.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания услуг, организации мероприятия, проведения съёмки, технического сопровождения, платёжной обработки, рассылок и иных действий, необходимых для исполнения договора.
7.2.3. Отказать Заказчику в участии или прекратить оказание услуг в случае грубого нарушения Заказчиком правил поведения, нарушения общественного порядка, агрессивного поведения, угроз, оскорблений, незаконной записи материалов, передачи доступа третьим лицам или иных действий, мешающих проведению мероприятия.
7.2.4. Ограничить доступ Заказчика к материалам при нарушении условий настоящей Оферты, в том числе при передаче доступа третьим лицам, незаконном копировании, распространении или коммерческом использовании материалов.
7.2.5. Использовать обезличенные отзывы, результаты опросов, общие статистические данные и иную информацию, не позволяющую идентифицировать Заказчика без его согласия.
8. Права и обязанности Заказчика
8.1. Заказчик обязуется:
8.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в полном объёме и в установленном порядке.
8.1.2. Предоставить достоверные контактные данные для связи и получения доступа к мероприятию.
8.1.3. Самостоятельно отслеживать сообщения Исполнителя, направленные на указанный Заказчиком телефон, электронную почту, мессенджер или иной контакт.
8.1.4. Соблюдать правила поведения на мероприятии, требования площадки, инструкции организаторов и нормы действующего законодательства Российской Федерации.
8.1.5. Не мешать проведению мероприятия, выступлениям спикеров, работе организаторов и участию других лиц.
8.1.6. Не осуществлять аудио-, фото- и видеозапись мероприятия без согласия Исполнителя, если иное прямо не разрешено Исполнителем.
8.1.7. Не распространять, не копировать, не продавать, не передавать третьим лицам материалы, записи, ссылки, доступы, презентации и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.1.8. Не передавать третьим лицам свой билет, ссылку, логин, пароль, QR-код или иной доступ без согласования с Исполнителем.
8.2. Заказчик вправе:
8.2.1. Получить услуги в объёме, предусмотренном выбранным тарифом.
8.2.2. Получить информацию о программе, формате, дате, месте проведения и порядке участия.
8.2.3. Направлять Исполнителю вопросы и обращения, связанные с участием в мероприятии.
8.2.4. Отказаться от участия в мероприятии и потребовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.2.5. Передать своё участие другому лицу при условии предварительного уведомления Исполнителя не позднее чем за 3 календарных дня до мероприятия, если такая передача технически и организационно возможна.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы мероприятия, включая программу, презентации, записи, выступления, чек-листы, инструкции, методические материалы, тексты, видео, аудио, дизайн, структуру мероприятия, бонусные материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или привлечённых им лиц.
9.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личного некоммерческого ознакомления.
9.3. Заказчику запрещается без письменного согласия Исполнителя:
— копировать материалы;
— записывать выступления;
— распространять записи;
— передавать доступы третьим лицам;
— публиковать материалы в интернете;
— использовать материалы в коммерческих целях;
— создавать на основе материалов собственные продукты, курсы, интенсивы, марафоны, консультации или иные коммерческие предложения;
— выдавать материалы Исполнителя за свои.
9.4. В случае нарушения Заказчиком прав Исполнителя на материалы, Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, возмещения убытков, выплаты компенсации и применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Фото- и видеосъёмка мероприятия участниками допускается только в объёме, разрешённом Исполнителем на самом мероприятии. Даже если Исполнитель разрешил участникам снимать отдельные фрагменты, такое разрешение не означает право записывать мероприятие полностью, распространять закрытые материалы или использовать их в коммерческих целях.
10. Фото- и видеосъёмка на мероприятии
10.1. Заказчик уведомлён, что на мероприятии может проводиться фото- и видеосъёмка, включая съёмку зала, выступлений, общих планов, атмосферы мероприятия, реакций участников и организационных моментов.
10.2. Фото- и видеоматериалы, на которых Заказчик изображён в составе общего плана, группы участников, зала или массового мероприятия и не является основным объектом съёмки, могут использоваться Исполнителем в информационных, отчётных и имиджевых целях.
10.3. Использование изображения Заказчика, где он является основным объектом съёмки, в рекламных материалах Исполнителя осуществляется при наличии отдельного согласия Заказчика, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
10.4. Если Заказчик не желает попадать в крупные планы, индивидуальные интервью, отзывы или рекламные материалы, он обязан заранее уведомить об этом Исполнителя письменно по электронной почте или сообщить организаторам на площадке мероприятия.
10.5. Исполнитель принимает разумные меры для учёта такого уведомления, однако не гарантирует полного отсутствия изображения Заказчика в общих планах мероприятия.
11. Персональные данные
11.1. Для заключения и исполнения договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для оформления участия, приёма оплаты, связи с Заказчиком, направления информации о мероприятии, предоставления доступа к материалам и исполнения обязательств по настоящей Оферте.
11.2. К таким данным могут относиться: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город, сведения об оплате, выбранный тариф, данные для оформления документов, а также иные сведения, предоставленные Заказчиком.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, Политикой обработки персональных данных Исполнителя и отдельным согласием Заказчика, если такое согласие требуется.
11.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты.
11.5. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельно и не является обязательным условием заключения настоящего договора, за исключением сообщений, необходимых для исполнения договора.
11.6. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных и/или согласие на рассылку в порядке, указанном в соответствующем согласии и Политике обработки персональных данных Исполнителя.
12. Возврат денежных средств
12.1. Заказчик вправе отказаться от участия в мероприятии и направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств.
12.2. Заявление о возврате направляется на электронную почту Исполнителя: evgeniya-ovechenko@mail.ru.
12.3. В заявлении Заказчик указывает:
— фамилию, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— дату оплаты;
— сумму оплаты;
— выбранный тариф;
— причину обращения, если Заказчик считает нужным её указать;
— реквизиты для возврата денежных средств;
— подтверждение оплаты, если оно имеется.
12.4. При отказе Заказчика от участия до начала мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.
12.5. К фактически понесённым расходам Исполнителя могут относиться, в частности:
— комиссии банков, платёжных систем и платёжных агентов;
— расходы на бронирование места Заказчика;
— расходы на организацию мероприятия;
— расходы на аренду площадки;
— расходы на техническое обеспечение;
— расходы на печатные и раздаточные материалы;
— расходы на питание, если оно входит в тариф и уже заказано;
— расходы на предоставленные Заказчику цифровые материалы, записи, бонусы, интенсивы и иные материалы;
— иные расходы, связанные с исполнением договора в отношении Заказчика.
12.6. Если Заказчику до момента отказа уже был предоставлен доступ к записи, бонусным материалам, интенсиву, закрытым материалам или иным цифровым продуктам, стоимость фактически предоставленной части услуг может быть удержана Исполнителем при расчёте суммы возврата.
12.7. Если Заказчик не явился на офлайн-мероприятие по причинам, не зависящим от Исполнителя, при условии что Исполнитель обеспечил возможность участия Заказчика, услуга по очному участию считается оказанной в соответствующей части.
12.8. Неявка Заказчика на мероприятие не лишает его права обратиться к Исполнителю, однако возврат денежных средств производится с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.
12.9. Если Заказчик отказался от участия после начала мероприятия или после фактического допуска к участию, возврат денежных средств производится с учётом фактически оказанных услуг, предоставленных материалов, доступов, бонусов, записей и фактически понесённых Исполнителем расходов.
12.10. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон, если это технически возможно.
12.11. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 календарных дней с момента получения заявления Исполнителем.
12.12. Срок фактического возврата денежных средств зависит от банка, платёжного сервиса или платёжного агента и может составлять до 14 рабочих дней после принятия Исполнителем решения о возврате, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.13. Если мероприятие отменено по инициативе Исполнителя и не перенесено на новую дату, Заказчику возвращается стоимость оплаченного участия, за исключением стоимости уже фактически оказанных услуг, если такие услуги были оказаны до отмены мероприятия.
12.14. Если мероприятие перенесено на новую дату, Заказчик вправе выбрать участие в новую дату либо обратиться за возвратом денежных средств в порядке, установленном настоящим разделом.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в мероприятии, если такая невозможность возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая болезнь, личные обстоятельства, опоздание, отсутствие документов, проблемы с транспортом, интернетом, устройством, программным обеспечением, блокировками, действиями третьих лиц или иные обстоятельства на стороне Заказчика.
13.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение конкретного количества клиентов, подписчиков, заявок, продаж, дохода, прибыли, охватов, просмотров, контрактов или иного коммерческого результата.
13.4. Все примеры, кейсы, цифры, истории клиентов, демонстрации, рекомендации и инструменты, представленные на мероприятии, являются информационными материалами и не являются гарантией аналогичного результата для Заказчика.
13.5. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и самостоятельно несёт риски, связанные с такими решениями.
13.6. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, платёжных сервисов, операторов связи, интернет-провайдеров, площадок, мессенджеров, платформ для трансляций, владельцев помещений и иных третьих лиц, если такие действия не находятся под контролем Исполнителя.
13.7. В случае нарушения Заказчиком правил участия, прав Исполнителя на материалы, передачи доступа третьим лицам, незаконной записи или распространения материалов Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к мероприятию и/или материалам, а также потребовать возмещения причинённых убытков.
14. Правила поведения на мероприятии
14.1. Заказчик обязан вести себя корректно, уважительно относиться к Исполнителю, спикерам, организаторам, другим участникам, сотрудникам площадки и третьим лицам.
14.2. На мероприятии запрещается:
— нарушать общественный порядок;
— оскорблять участников, спикеров и организаторов;
— мешать проведению мероприятия;
— вести агрессивное поведение;
— распространять незаконные материалы;
— осуществлять несанкционированную торговлю или рекламу;
— записывать мероприятие без разрешения Исполнителя;
— передавать свой билет или доступ третьим лицам без согласования;
— нарушать требования площадки и организаторов.
14.3. При грубом нарушении правил поведения Исполнитель вправе удалить Заказчика с мероприятия или ограничить доступ к онлайн-формату.
14.4. В случае удаления Заказчика с мероприятия по причине грубого нарушения правил поведения возврат денежных средств производится с учётом фактически оказанных услуг, фактически понесённых расходов Исполнителя и обстоятельств нарушения.
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, решения органов государственной власти, ограничения на проведение мероприятий, чрезвычайные ситуации, аварии, отключения электроэнергии, сбои связи, ограничения доступа к площадке и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
15.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок с момента, когда ей стало известно о таких обстоятельствах.
15.4. Если проведение мероприятия невозможно из-за обстоятельств непреодолимой силы, Исполнитель вправе перенести мероприятие на новую дату, изменить формат проведения или предложить Заказчику иной вариант исполнения обязательств.
16. Разрешение споров
16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными обращениями.
16.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию на электронную почту Исполнителя: evgeniya-ovechenko@mail.ru.
16.3. Исполнитель рассматривает обращение Заказчика и направляет ответ в разумный срок, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
16.4. Направление претензии не ограничивает право Заказчика на обращение в суд.
16.5. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
16.6. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, если иное не согласовано сторонами отдельно.
17. Срок действия Оферты и изменение условий
17.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения Исполнителем и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
17.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
17.3. Новая редакция Оферты применяется к отношениям с Заказчиками, совершившими акцепт после даты размещения новой редакции.
17.4. К Заказчику, оплатившему участие до изменения Оферты, применяются условия Оферты, действовавшие на момент оплаты, если иное не улучшает положение Заказчика или не согласовано сторонами отдельно.
18. Прочие условия
18.1. Настоящий договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
18.2. Все уведомления, сообщения, ссылки, доступы, документы и иная информация могут направляться Заказчику по электронной почте, телефону, SMS, мессенджерам, через сайт, личный кабинет, платёжный сервис или иные контактные данные, предоставленные Заказчиком.
18.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать актуальность своих контактных данных. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком информации, если Заказчик указал неверные или неактуальные данные.
18.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
18.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
19. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Овеченко Евгения Станиславовна
ИНН: 381712729394
ОГРНИП: 326050000073311
Адрес для корреспонденции Исполнителя: г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 32-а, кв. 67.
Телефон: +7 (988) 269-83-53
Email: evgeniya-ovechenko@mail.ru