ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ пользователей сайта forum.jenvarr-education.ru
Редакция от «15» мая 2026 г.
г. Махачкала
Настоящая Политика обработки персональных данных пользователей сайта forum.jenvarr-education.ru определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Овеченко Евгения Станиславовна, ИНН 381712729394, ОГРНИП 326050000073311, получает от пользователей сайта, участников мероприятий, покупателей билетов, подписчиков, клиентов и иных лиц.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Используя сайт, заполняя формы, оставляя заявку, оплачивая участие в мероприятии, направляя сообщение Исполнителю или предоставляя свои данные иным способом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Овеченко Евгения Станиславовна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
1.2. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: forum.jenvarr-education.ru, а также его отдельные страницы, формы, лендинги, разделы и технические элементы.
1.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт, заполняющее формы на сайте, оставляющее заявку, оплачивающее участие в мероприятии, подписывающееся на рассылку, направляющее обращение Оператору или иным образом взаимодействующее с Оператором.
1.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
1.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.7. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.8. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
1.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
1.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
1.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.12. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя для корректной работы сайта, аналитики, запоминания настроек и улучшения пользовательского опыта.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании сайта, заполнении форм, оформлении заявки, оплате участия в мероприятии, подписке на рассылку, направлении обращений, участии в мероприятиях и иных формах взаимодействия с Оператором.
2.2. Настоящая Политика применяется только к сайту forum.jenvarr-education.ru и информационным ресурсам Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на сайте.
2.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достоверные данные.
2.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность, актуальность и корректность предоставленных персональных данных.
2.5. Если Пользователь предоставляет персональные данные третьих лиц, он подтверждает, что получил необходимые согласия таких лиц и имеет право передавать такие данные Оператору.
2.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не предоставлять Оператору свои персональные данные.
3. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Овеченко Евгения Станиславовна
ИНН: 381712729394
ОГРНИП: 326050000073311
Адрес для корреспонденции: г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 32-а, кв. 67
Телефон: +7 (988) 269-83-53
Email: evgeniya-ovechenko@mail.ru
4. Какие персональные данные обрабатывает Оператор
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— город проживания или нахождения;
— аккаунт в социальной сети или мессенджере, если Пользователь сам его указал;
— сведения о выбранном мероприятии, тарифе, заявке или заказе;
— сведения об оплате, включая дату, сумму, способ оплаты и статус платежа;
— сведения, необходимые для возврата денежных средств;
— сведения, указанные Пользователем в формах обратной связи, анкетах, опросах, заявках, сообщениях и комментариях;
— сведения о посещении сайта, включая IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, источнике перехода и действиях на сайте;
— иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору.
4.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
4.3. Если Пользователь самостоятельно указывает в обращении или сообщении сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, он понимает, что такие сведения могут быть обработаны Оператором исключительно в целях рассмотрения обращения и ответа Пользователю.
4.4. Оператор не собирает персональные данные несовершеннолетних намеренно. Если несовершеннолетний предоставляет персональные данные, ответственность за такие действия несут его законные представители.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
5.1.1. Приём и обработка заявок на участие в форуме, мероприятии, интенсиве, вебинаре, консультации или ином продукте Оператора.
5.1.2. Заключение и исполнение договора, в том числе публичной оферты.
5.1.3. Идентификация Пользователя как участника мероприятия, покупателя билета или клиента Оператора.
5.1.4. Приём, обработка и подтверждение оплаты.
5.1.5. Предоставление Пользователю доступа к мероприятию, трансляции, записи, материалам, бонусам, инструкциям и иным элементам приобретённой услуги.
5.1.6. Направление Пользователю организационной информации, связанной с мероприятием: даты, времени, места проведения, ссылки на трансляцию, доступа к записи, напоминаний, изменений программы, технических инструкций и иных сообщений, необходимых для исполнения договора.
5.1.7. Обратная связь с Пользователем, обработка обращений, вопросов, претензий и заявлений.
5.1.8. Возврат денежных средств при наличии оснований.
5.1.9. Проведение опросов, анкетирования и сбора обратной связи по качеству мероприятия и услуг.
5.1.10. Улучшение работы сайта, анализ поведения Пользователей на сайте, устранение технических ошибок, обеспечение безопасности сайта.
5.1.11. Защита прав и законных интересов Оператора, включая подтверждение факта заключения договора, оплаты, оказания услуг, направления уведомлений и исполнения обязательств.
5.1.12. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговое, бухгалтерское, гражданское законодательство, законодательство о защите прав потребителей, о персональных данных и иные применимые нормы.
5.1.13. Направление информационных и рекламных рассылок о мероприятиях, продуктах, услугах, предложениях, материалах и новостях Оператора — только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений.
5.1.14. Фото- и видеосъёмка мероприятия, обработка фото- и видеоматериалов, публикация отчётных, информационных, имиджевых и рекламных материалов — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и отдельными согласиями, если такие согласия требуются.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:
— согласие Пользователя на обработку персональных данных;
— необходимость обработки для заключения и исполнения договора с Пользователем;
— необходимость обработки для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики.
6.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельно и не является обязательным условием заключения договора, за исключением сообщений, необходимых для исполнения договора.
6.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых Пользователем для распространения, оформляется отдельно, если Оператор планирует распространять такие данные неопределённому кругу лиц.
7. Порядок и способы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление, изменение;
— извлечение;
— использование;
— передачу, предоставление, доступ;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
7.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.5. Оператор ограничивает доступ к персональным данным только тем лицам, которым такой доступ необходим для исполнения своих обязанностей и целей обработки.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.
8.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, подтверждения оплаты, оказания услуг, налогового и бухгалтерского учёта, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
8.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя, обрабатываются до достижения целей обработки, истечения срока действия согласия или до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.4. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия Пользователя персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, оказания услуг, приёма оплаты, организации мероприятия, предоставления доступа к материалам, исполнения требований законодательства или защиты прав Оператора.
9.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:
— платёжным сервисам, банкам, платёжным агентам и операторам по переводу денежных средств;
— сервисам рассрочки, кредита или оплаты частями, если Пользователь выбирает такой способ оплаты;
— сервисам рассылок и уведомлений;
— CRM-системам и сервисам учёта заявок;
— сервисам аналитики сайта;
— сервисам хостинга и технической поддержки сайта;
— сервисам онлайн-трансляций, вебинаров и видеохостинга;
— мессенджерам и сервисам связи;
— подрядчикам, привлечённым для организации мероприятия, регистрации участников, технического сопровождения, фото- и видеосъёмки, монтажа, обработки заявок и клиентской поддержки;
— государственным органам, судам, нотариусам, налоговым органам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
9.4. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
9.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора или иного законного основания при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор стремится использовать сервисы, обеспечивающие обработку и хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации.
10.2. При использовании отдельных сервисов связи, аналитики, трансляций, рассылок, мессенджеров, видеохостингов или иных технических инструментов может происходить трансграничная передача персональных данных.
10.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
10.4. Если для использования конкретного сервиса требуется отдельное согласие Пользователя на трансграничную передачу персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.
11. Использование cookies и сервисов аналитики
11.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:
— корректной работы сайта;
— запоминания настроек Пользователя;
— анализа посещаемости сайта;
— оценки эффективности рекламных и информационных материалов;
— улучшения структуры сайта;
— выявления технических ошибок;
— обеспечения безопасности сайта.
11.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться следующие технические данные:
— IP-адрес;
— тип браузера;
— тип устройства;
— операционная система;
— дата и время посещения;
— источник перехода на сайт;
— просмотренные страницы;
— действия Пользователя на сайте;
— данные cookies.
11.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера.
11.4. Отключение cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта, форм, страниц оплаты, аналитики или персонализированных элементов сайта.
11.5. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, пиксели, счётчики и иные технические инструменты, позволяющие Оператору анализировать работу сайта и эффективность продвижения.
11.6. Если сайт использует отдельный баннер cookies или форму согласия на использование cookies, Пользователь может управлять своим выбором в пределах доступного функционала сайта.
12. Рекламные и информационные рассылки
12.1. Оператор может направлять Пользователю сообщения, необходимые для исполнения договора и оказания услуг: подтверждение заявки, информацию об оплате, данные для участия в мероприятии, ссылки на трансляцию, доступ к записи, организационные уведомления и иные сервисные сообщения.
12.2. Направление сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора, не является рекламной рассылкой.
12.3. Рекламные и информационные рассылки о новых мероприятиях, продуктах, услугах, материалах, специальных предложениях и новостях Оператора направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия Пользователя.
12.4. Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки в любой момент:
— по ссылке отписки, если она предусмотрена в сообщении;
— путём направления обращения на электронную почту Оператора: evgeniya-ovechenko@mail.ru;
— иным способом, указанным в конкретной рассылке.
12.5. Отказ от рекламной рассылки не влияет на получение сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора и оказания услуг.
13. Фото- и видеоматериалы с мероприятий
13.1. На мероприятиях Оператора может проводиться фото- и видеосъёмка.
13.2. В рамках съёмки могут обрабатываться изображения Пользователя, если он присутствует на мероприятии и попадает в кадр.
13.3. Фото- и видеоматериалы, на которых Пользователь изображён в составе общего плана, группы участников, зала или массового мероприятия и не является основным объектом съёмки, могут использоваться Оператором в информационных, отчётных и имиджевых целях.
13.4. Использование изображения Пользователя, где он является основным объектом съёмки, в рекламных материалах Оператора осуществляется при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
13.5. Если Пользователь не желает попадать в крупные планы, индивидуальные интервью, отзывы или рекламные материалы, он может заранее уведомить Оператора по электронной почте evgeniya-ovechenko@mail.ru или сообщить об этом организаторам на площадке мероприятия.
13.6. Оператор принимает разумные меры для учёта такого уведомления, однако не гарантирует полного отсутствия изображения Пользователя в общих планах мероприятия.
14. Права Пользователя
14.1. Пользователь имеет право:
14.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
14.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
14.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
14.1.4. Отказаться от получения рекламных рассылок.
14.1.5. Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.1.6. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
14.1.7. Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Порядок обращения Пользователя к Оператору
15.1. Пользователь может направить Оператору запрос, обращение, заявление об уточнении, блокировании, удалении персональных данных, отзыве согласия или отказе от рассылки на электронную почту: evgeniya-ovechenko@mail.ru
15.2. Обращение Пользователя должно содержать:
— фамилию, имя, отчество Пользователя;
— контактные данные для ответа;
— суть обращения;
— сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя;
— дату обращения;
— подпись Пользователя, если обращение направляется в письменной форме.
15.3. Оператор вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности Пользователя и исполнения запроса.
15.4. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15.5. Если Оператор не может выполнить запрос Пользователя полностью или частично, Оператор направляет Пользователю мотивированный ответ, если такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации.
16. Обязанности Пользователя
16.1. Пользователь обязан:
16.1.1. Предоставлять достоверные, актуальные и корректные персональные данные.
16.1.2. Не предоставлять персональные данные третьих лиц без соответствующих правовых оснований.
16.1.3. Обновлять предоставленные персональные данные в случае их изменения.
16.1.4. Не использовать сайт и формы Оператора для незаконных целей.
16.1.5. Не совершать действий, направленных на нарушение работы сайта, получение несанкционированного доступа к данным или техническим системам Оператора.
17. Меры по защите персональных данных
17.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей.
17.2. К таким мерам могут относиться:
— ограничение доступа к персональным данным;
— использование паролей и иных средств авторизации;
— настройка прав доступа к сервисам и системам;
— использование защищённых каналов связи, если это технически возможно;
— контроль доступа к информационным системам;
— выбор подрядчиков и сервисов с учётом требований к защите персональных данных;
— регулярная проверка актуальности целей обработки и объёма обрабатываемых данных;
— удаление или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки, если отсутствуют иные законные основания для хранения.
17.3. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту информации при её передаче через сеть Интернет, поскольку безопасность передачи данных зависит также от действий Пользователя, работы провайдеров, браузеров, устройств и сторонних сервисов.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции Политики.
18.3. Пользователь обязан самостоятельно периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
18.4. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с новой редакцией Политики.
19. Заключительные положения
19.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте forum.jenvarr-education.ru.
19.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
19.3. Все вопросы, обращения и заявления, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направлять Оператору по электронной почте: evgeniya-ovechenko@mail.ru
20. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Овеченко Евгения Станиславовна
ИНН: 381712729394
ОГРНИП: 326050000073311
Адрес для корреспонденции: г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 32-а, кв. 67
Телефон: +7 (988) 269-83-53
Email: evgeniya-ovechenko@mail.ru
Сайт: forum.jenvarr-education.ru